Kantor PDAM Tirta Asasta Kota Depok. (Foto: Istimewa)

Depok – PDAM Tirta Asasta sebagai mitra Pemerintah Kota (Pemkot) Depok turut mendukung program Sahabat Masyarakat. Salah satu upaya adalah menerapkan sistem E-Payment atau Payment Point Online Banking (PPOB), untuk mempermudah pembayaran air.
 
Direktur Umum PDAM Tirta Asata Kota Depok, EE Sulaiman menyebutkan, tujuan diterapkannya e-payment untuk memudahkan masyarakat dalam pelayanan pembayaran tagihan air PDAM peralihan dari sistem manual. Sehingga pelanggan tidak perlu lagi harus datang jauh ke Kantor PDAM hanya untuk membayarkan rekening air minum.
 
“PDAM Tirta Asasta terus memperluas akses pembayaran melalui sistem elektronik (E-Payment atau E-Chanel),”ucapnya kepada depok.go.id, Jumat, (10/02/2017).
 
Lebih lanjut, sistem e-payment itu bekerja sama dengan bank yang sudah ditunjuk oleh PDAM. Karena itu, apabila pelanggan mau menggunakan sistem e-payment, mereka mengurus penggunakan sistem tersebut ke bank. Lalu bank yang mengurus pembayaran air PDAM melalui sistem yang mereka miliki, baik ATM dan mobile banking.
“Kami sudah bekerja sama dengan beberapa bank, antara lain, bank BUMN dan beberapa bank swasta,” ucapnya.
Selain itu, ia mengungkapkan, PDAM juga bekerja sama dengan beberapa supermarket. Dengan adanya perluasan akses sistem pembayaran tersebut. Maka, pihaknya memudahkan pelanggan dalam membayar rekening air minum, pelanggan tidak perlu lagi datang ke loket kantor PDAM, tapi bisa membayar melalui ATM, SMS Banking, Outlet PPOB, dan beberapa supermarket terdekat.
 
“Terobosan ini dilakukan agar bisa lebih efisiensi waktu dan biaya transportasi. Disisi PDAM, ada efisiensi tenaga kerja dan biaya terkait pencetakan rekening,” katanya.
 
Dijelaskan pula bahwa jumlah pelanggan PDAM Tirta Asasta Kota Depok yang sudah memaksimalkan penggunaan PPOB sebanyak 54.000 pelanggan, 42 persen telah memanfaatkan sistem e-payment di Depok. PDAM Tirta Asasta memiliki target 
 
“Sistem ini selain mempermudah pelanggan juga menghemat biaya dan waktu yang terbuang,saya sarankan kepada masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas tersebut,” tutupnya.
#SahabatCimanggis
#KIMCimanggis